Каковы мои действия, если клиент (не Независимый Партнёр) хочет вернуть мне продукты?
Herbalife Nutrition предлагает обмен продуктов или полный возврат уплаченных денежных
средств. Если по какой-то причине клиент не совсем доволен продуктами Herbalife
Nutrition, приобретенными у Независимого Партнёра, клиент вправе вернуть их обратно
Независимому Партнёру в течение 30 (тридцати) дней с даты приобретения продуктов.
Независимый Партнёр должен предложить клиенту получить другие продукты на ту же
сумму либо вернуть деньги за приобретенные продукты в полном размере. Независимый
Партнёр должен уважать выбор клиента. После того, как клиент получил возврат от
Независимого Партнёра, Независимый Партнёр может обратиться в Herbalife Nutrition с
просьбой обменять возвращенные клиентом продукты на идентичные, в случае
предоставления Независимым Партнёром продуктов и всей необходимой документации.
Так же при определенных условиях Независимые Партнёры, которые приобрели продукты
для личного потребления и остались ими не совсем довольны, могут вернуть продукты в
Herbalife Nutrition в течение тридцать (30) дней с момента их получения с целью замены
возвращенного продукта на аналогичный.
За более подробной информацией, обратитесь, пожалуйста, к Политике возмещения
затрат Herbalife Nutrition или свяжитесь с Отделом Информационной поддержки
Независимых Партнёров.
Тел.: +727 2759030
Факс: +727 2759035
График работы (местное время)
Понедельник- Пятница 09:00-18:00
Выходные: Суббота и Воскресенье