ИНСТРУКЦИИ
Как размесить заказ на сайте?
Покупать на сайте uz.myfiluet.com могут только Независимые Партнеры и Топ Клиенты, зарегистрированные в Узбекистане.
При покупке стартового набора оплата производится картой на сайте.
При покупке других товаров или товаров и стартового набора в одном заказе – оплата производится безналичным платежом по счету, который будет сформирован после оформления заказа. Счет действует в течение 5 банковских дней.
1. Перейдите по ссылке uz.myherbalife.com и нажмите клавишу для входа в систему
2. Введите ваше имя пользователя и пароль (соответствует паролю на сайте Myherbalife.com)
3. Выберите желаемую категорию товаров: продукты, товары PROMOTE или литературу
4. Выберите необходимые товары, укажите их количество и положите их в корзину
5. Войдите в корзину, проверьте состав заказа, общую сумму и кол-во очков, при необходимости скорректируйте. Подтвердите ваш заказ клавишей «Оформить заказ»
6. Выберите способ доставки BTSExpressCargoService для курьерской доставки заказа по вашему адресу, укажите ваш точный адрес, имя, телефон и e-mail, переходите на следующий шаг клавишей «Продолжить»:
7. Следующим шагом будет Информация об оплате - нажмите клавишу «Продолжить»
8. Откроется окно с финальной информацией о заказазаказе. Будет указана финальная стоимость заказа. При нажатии на "Детали заказа" можно просмотреть более подробную информацию
9. При нажатии кнопки "Подтвердить" вы окончательно подтверждаете заказ и для вас формируется счет для оплаты в банке. При оплате необходимо в деталях платежа указать номер заказа. Сумма оплаты должна соответствовать указанной сумме платежа (с Тийинами) Напоминаем, что Ппроизвести оплату необходимо в течении 5 рабочих дней, иначе заказ аннулируется
Как размесить заказ в день двойного месяца?
Какие методы доставки существуют?
Как размесить заказ в день двойного месяца?
Как оформить курьерскую доставку?
Как оформить самовывоз заказа из Центра продаж?
Правила получения заказа в Центре Продаж (Самовывоз)


Ошибочно указал доставку, но хочу забрать заказ самостоятельно
Как правильно оформить доверенность для получения товара?
Кто может вести бизнес в Узбекистане?
Для ведения бизнеса и покупки продукции компании HerbalifeNutrition, вы должны быть зарегистрированы как юридическое лицо (ЧП, до 2 февраля 2022г. ООО) либо ИП c видом деятельности “розничная торговля” в Республике Узбекистан. После предоставления соответствующего пакета документов в Отдел Информационной Поддержки, вы будете использовать свой ID для размещения заказов.
Независимые Партнёры, зарегистрированные как Индивидуальные предприниматели с наименованием вида деятельности розничная торговля, имеют право распространять продукцию Herbalife Nutrition только в Клубах ЗОЖ, а также продвигать возможности ведения бизнеса.
В случае вопросов по бухгалтерскому учету, вы можете обратиться за консультацией и получить инструкции в компании Crowe
Что нужно знать о контроль-кассовых машинах (ККМ)
Бухгалтерская фирма Crowe
Краткий обзор требований к ведению бухучета Азбука бухгалтерского учета
Что должны сделать Независимые Партнёры, чтобы покупать продукцию Herbalife Nutrition?
Все Независимые Партнеры Республики Узбекистан должны предоставить в Компанию следующие документы (в том числе и Партнеры, зарегистрированные в другой стране):
- Заполненная и подписанная форма регистрации Независимого Партнера (образец: Заявление для регистрации Независимого Партнера )
- Заполненное и подписанное Соглашение о переуступке прав Независимого Партнера. (образец: СОГЛАШЕНИЕ О ПЕРЕВОДЕ И ЗАМЕНЕ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ)
- Заполненный и подписанный Сервисный Договор. (образец: ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ)
- Копия Свидетельства индивидуального Предпринимателя, либо ЧП (до 2 февраля 2022г. ООО) с наименованием вида деятельности розничная торговля.
- Копия внутреннего или международного паспорта
- Копия Свидетельства ИНН.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА HERBALIFE NUTRITION
Пакет необходимых заявлений вы можете получить в стартовом наборе.
Заполнить анкеты и направить все необходимые документы можно через телеграм бот https://t.me/UZ_ordering_bot
*Для того, чтобы покупать продукцию на территории Узбекистана необходимо иметь договор купли-продажи с Филуэт. Оформить его также можно в телеграм боте https://t.me/UZ_ordering_bot
Что произойдет, если Независимый Партнер не предоставит в Компанию оригинал заполненной и подписанной формы перерегистрации Независимого Партнера и Соглашение о переуступке прав?
Во избежание возможных ограничений на ведение бизнеса и для обеспечения бесперебойной покупки продукции, а также для продвижения продукции Herbalife Nutrition и возможностей построения бизнеса, оригиналы заполненных документов должны быть получены Компанией как можно быстрее.
В случае отсутствия у Компании ваших документов, ваш ID номер будет заблокирован. Как только Компания получит в бумажном виде ваши документы – ID будет разблокирован и переведен на Узбекистан.
ПРИМЕЧАНИЕ: Независимый Партнер Республики Узбекистан не сможет покупать продукцию ни в одной из открытых стран, если требуемые оригиналы документов не будут предоставлены.
Оригиналы документов можно принесли лично в центр продаж или отправить почтой Узбекистана на абонентский ящик 4444 или выслать курьерской компанией по адресу центра продаж.
998 (71) 202-12-60 : платно по тарифам оператора связи
0 800 200-10-20 : БЕСПЛАТНО с мобильных телефонов Uzmobile и городского телефона г. Ташкента ; из других городов РУ– по тарифам Uztelecom
100000, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, пересечение улиц Абдулла Кадырий и 5-проезд Ниезбек Йули, дом 1.
Я получил от Herbalife Nutrition Форму перерегистрации Контракта с Herbalife и Соглашение о переуступке прав, которое заменяет мое существующее
Заявление на получение статуса Независимого Партнёра, заключенное с Herbalife International of America.Inc наЗаявлениес Herbalife Distribution Ltd (HDL). Зачем я получил эти документы? Повлияет ли подписание данных Заявлений на изменение моего статуса или ID-номера?
В связи с официальным открытием страны, Независимые Партнеры Herbalife Nutrition, работающие на территории Республики Узбекистан, должны подписать документы, соответствующие законодательным актам страны. Таким образом, любой существующий Независимый Партнер с адресом, зарегистрированным на территории Республики Узбекистан, должен подписать Форму перерегистрации Договора и Соглашение о переуступке прав. На основании данного документа Ваш статус и ID-номер останутся неизменными.
*Для того, чтобы покупать продукцию на территории Узбекистана необходимо иметь договор купли-продажи с Филуэт. Оформить его можно в телеграм боте (ссылка).
Также обязательна регистрация в качестве предпринимателя (ИП/ЧП, ООО)
Регистрация на портале ЭСФ (электронная счет-фактура)
Весь документооборот после подписания договора ведется в электронном виде. Для этого Вам потребуется зарегистрироваться у одного из операторов электронного документооборота. Полный перечень операторов можно найти по ссылке https://rouming.uz/ru/operators
Есть ли какие-либо ограничения на размещение рекламы бизнес-возможностей Herbalife Nutrition в Республике Узбекистан?
Запрет на заказы, сделанные партнёрами Узбекистана в России и Кыргызстане с августа, представлен в отдельных сообщениях.
C 05 Августа 2020 года и вплоть до уведомления от Herbalife Nutrition в Республике Узбекистан вводится запрет на любые объявления рекрутирующего характера, рекламы продукции и методов ведения бизнеса. Более подробную информацию о том, что разрешено или запрещено, Вы можете найти в таблице ниже:
Для более детальной информации и консультации обратитесь, пожалуйста, в Службу этики ведения бизнеса.
Действует политика Возмещения затрат клиенту в течение 30 дней. За более подробной информацией, обратитесь, пожалуйста, к Политике возмещения затрат HerbalifeNutrition.
Могу ли я перевозить продукцию и заниматься ее розничной продажей клиентам, проживающим в другой стране?
Важно помнить о том, что продукция не может быть перевезена из одной страны в другую с целью продажи клиентам. Вам необходимо связаться с Отделом информационной поддержки Независимых Партнёров той страны, в которой проживает Ваш клиент, чтобы осуществить заказ продукции, разрешенной в данной стране, что гарантирует соблюдение местных правил и регламентов.
Важно помнить также несколько дополнительных моментов:
• Независимые Партнёры, которые ведут или желают вести свой бизнес на международных рынках посредством персональных сайтов, обязаны соблюдать Правила поведения и Политики Независимого Партнёра Herbalife Nutrition (секция 9 в правиле Экспортной политики).
• В дополнение к вышесказанному Независимые Партнёры должны соблюдать любые иные Правила Herbalife Nutrition, законы и регламенты каждой страны, юрисдикция которых распространяется на коммерческую деятельность и деятельность в Интернете, которые могут включать правила, законы и регламенты, относящиеся к конфиденциальности персональной информации о покупателе, личным правам, ограничениям относительно теле маркетинга и Интернет- маркетинга;
• Информация о продуктах может включать только те продукты, которые предназначены для продажи в конкретно взятой стране, на которую и ориентирована подобная информация.
Могу ли я оплачивать свои заказы банковским переводом? Сообщите банковские реквизиты для оплаты заказов.
Где я могу узнать банковские реквизиты для оплаты заказов?
Реквизиты для оплаты Вы можете найти в листовке с информацией по размещению заказов и в квитанциях к оплате.
Банковский перевод
ИП ООО «FILUET SILK WAY LOGISTICS»
Республика Узбекистан, 100000, г. Ташкент,
Юнусабадский район, пересечение улиц Абдулла Кадырий и 5-проезд Ниезбек Йули, дом 1.
ИНН 306505687, ОКЭД 46900,
р/с:20208000905093017001,
в АКБ «КАПИТАЛБАНК», МФО банка 01088,
Код ОКПО банка 23839834
Код плательщика НДС: 326030092135
Для скорейшего получения заказа оплачивайте точную сумму заказа без округлений и указывайте номер заказа в деталях платежа.
Номер заказа появляется в момент оформления на сайте, также дублируется в письме на электронную почту. Также вы можете видеть номера своих заказов в личном кабинете на сайте.
Как получать вознаграждение?
Все местные выплаты и выплаты из других стран, за исключением Франции, Чешской Республики и Словацкой Республики, будут выплачиваться в долларах США по прямому переводу на банковский счет Независимого Партнера в Herbalife Pay Account.
Минимальный платеж 5 долларов США. У незарегистрированных Независимых Партнеров (отсутствие свидетельств о регистрации ООО/ЧП) выплаты будут удержаны, до тех пор, пока не будут предоставлены все необходимые документы.
Независимые Партнеры могут покупать продукцию для себя или для последующей перепродажи при условии:
✓ Имеется внутренний или международный паспорт
✓ Имеется ИНН
✓ НП зарегистрирован как Индивидуальный Предприниматель с видом деятельности – розничная торговля ИЛИ
✓ Имеется регистрация в качестве юридического лица – ООО/ ЧП с видом деятельности – розничная торговля.
• Независимым Партнером можно стать по достижении 18-летнего возраста.
• Правило Ограничения Заказов действует для Независимых Партнеров, не достигших статуса Супервайзора. В соответствии с данным правилом первый заказ, размещенный Независимым Партнером в Компании, не может превышать 1100 очков Лично Выкупленного Объёма. Далее суммарный объем очков Лично выкупленного объема (включая первый заказ) не может превышать 3999,99 очков в течение 30 дней с момента размещения первого заказа.
Для получения Вознаграждений за Услуги от Компании, Независимому Партнеру необходимо предоставить копии:
• Свидетельства о регистрации в качестве юридического лица – ООО/ЧП,
• Свидетельства ИНН
• Свидетельства о регистрации в качестве плательщика НДС (если применимо)
• Подписанный Сервисный Договор.
Независимые Партнёры, не являющиеся резидентами Республики Узбекистан, не могут приобрести продукт, если они не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя в Узбекистане с видом детальности «розничная торговля». Рекрутирование новых Независимых Партнеров допускается в соответствии с местным законодательством.
Каким образом Независимые Партнёры Республики Узбекистан регистрируются в качестве плательщиков НДС и какие документы требуются для регистрации?
Налогоплательщиками налога на добавленную признаются осуществляющие реализацию товаров (услуг) и (или) предпринимательскую деятельность в Республике Узбекистан:
1) юридические лица Республики Узбекистан;
2) индивидуальные предприниматели, доход которых от реализации товаров (услуг) за налоговый период превышает один миллиард сумов (* актуально на май 2021), либо перешедшие на уплату налога на добавленную стоимость добровольно.
Для получения подробной информации вам нужно обратиться в ваш местный налоговый орган.
Есть ли какие-то требования к Клубам здорового образа жизни в Республике Узбекистан?
Клуб здорового образа жизни – место, где люди собираются с целью обсуждения вопросов правильного питания и здорового образа жизни. Независимые Партнёры, ведущие клубную деятельность, несут ответственность за помещения, в которых проводятся встречи, а также за соблюдение всех санитарно-гигиенических требований и требований к условиям хранения продуктов, изложенных в законодательстве Республики Узбекистан и в Правилах Herbalife Nutrition, относящихся к данному методу ведения бизнеса.
Клуб здорового образа жизни не может размещать какую-либо вывеску снаружи здания или окружающих помещениях, которые указывают на клуб. Однако, допускается небольшая табличка на двери Клуба, указывающая на Независимого Партнёра/или Клуб в соответствии с определёнными условиями и параметрами. Пожалуйста, обратитесь к секции 5-С Правил Клубов Здорового образа жизни, содержащиеся в Международной Карьерной Книги Независимого Партнёра.
Дополнительную информацию можно получить по телефонам в Казахстане
Тел.: +727 2759030
Факс: +727 2759035
График работы (местное время)
Понедельник- Пятница 09:00-18:00
Выходные: Суббота и Воскресенье
Каковы мои действия, если клиент (не Независимый Партнёр) хочет вернуть мне продукты?
Herbalife Nutrition предлагает обмен продуктов или полный возврат уплаченных денежных средств.
Если по какой-то причине клиент не совсем доволен продуктами Herbalife Nutrition, приобретенными у Независимого Партнёра, клиент вправе вернуть их обратно Независимому Партнёру в течение 30 (тридцати) дней с даты приобретения продуктов.
Независимый Партнёр должен предложить клиенту получить другие продукты на ту же сумму либо вернуть деньги за приобретенные продукты в полном размере.
Независимый Партнёр должен уважать выбор клиента. После того, как клиент получил возврат от Независимого Партнёра, Независимый Партнёр может обратиться в Herbalife Nutrition с просьбой обменять возвращенные клиентом продукты на идентичные, в случае предоставления Независимым Партнёром продуктов и всей необходимой документации.
Так же при определенных условиях Независимые Партнёры, которые приобрели продукты для личного потребления и остались ими не совсем довольны, могут вернуть продукты в Herbalife Nutrition в течение тридцати (30) дней с момента их получения с целью замены возвращенного продукта на аналогичный.
За более подробной информацией, обратитесь, пожалуйста, к Политике возмещения затрат Herbalife Nutrition или свяжитесь с Отделом Информационной поддержки Независимых Партнёров.
Тел.: +727 2759030
Факс: +727 2759035
График работы (местное время)
Понедельник- Пятница 09:00-18:00
Выходные: Суббота и Воскресенье
Я – действующий иностранный Независимый Партнёр Herbalife Nutrition, и я знаю людей в Республике Узбекистан, которые хотят стать НП. Как они могут стать Независимыми Партнёрами?
Существующий Независимый Партнер Herbalife Nutrition или лицо, заинтересованное в том, чтобы стать партнёром (требуется информация спонсора), может получить бесплатно стартовый комплект от спонсора.
Как Спонсор может заказать стартовый комплект и как передать его новому партнёру?
Спонсор может оформить заказ на сайте myherbalife.com, затем по специальной ссылке,
в разделе «сделать заказ» и указать нового участника в качестве получателя. Новый
участник должен получить стартовый набор ТОЛЬКО бесплатно!
Где можно ознакомиться с актуальным прайс-листом?
Какие бывают статусы заказов?
Статус своего заказа вы можете проверить в Личном кабинете.
Какие бывают статусы заказов?
Отправлена СФ | Вам в личный кабинет ЭСФ (дидокс, my.soliq.uz, faktura.uz или др) была отправлена на подпись счет-фактура. Подпишите ее и мы отправим ваш заказ. |
Оплачен | По заказу поступили денежные средства, скоро вышлем счет-фактуру на подпись. Для этого при курьерской доставке должна быть действительная электронная доверенность. Проверьте ее наличие и актуальность |
Отменен | Ваш заказ отменен. |
Передан Курьеру | Ваш заказ передан в курьерскую службу. В среднем по стране срок доставки составляет до 3 дней, если вы указали верные контактные данные получателя. |
Собран | Заказ готов к выдаче, вы можете забрать самовывозом. Оформите бумажную доверенность на конкретного получателя по инструкции на сайте и другие требования. |
Не оплачен | Заказ не оплачен |
Выдан | Заказ был выдан получателю в центре самовывоза |
Ожидает оплаты | Оплата должна поступить в течение 5 дней, с момента формирования заказа. Имейте в виду, что после оплаты на наш расчетный счет ваши деньги могут поступить через банки в срок до 3-5 дней. Поэтому желательно оплачивать заказы сразу, после их формирования. Особенно это важно в конце месяца. |
XF yuborilgan | ESP ning shaxsiy kabinetiga (didox, my.soliq.uz, faktura.uz yoki boshqalar) imzo qo‘yish uchun hisob-faktura yuborildi. Imzolang va biz sizning buyurtmangizni jo`natamiz. |
To`lov tushgan | Buyurtma bo`yicha mablag`lar qabul qilindi, biz tez orada imzolash uchun hisob-fakturani yuboramiz. Buning uchun kurerlik yetkazib berishda tegishli elektron ishonchnoma bo`lishi kerak. Uning mavjudligi va dolzarbligini tekshiring |
Bekor qilindi | Buyurtmangiz bekor qilindi. |
Kuryerga uzatilgan | Buyurtmangiz kurerlik xizmatiga yuborildi. Mamlakatda o`rtacha hisobda, agar siz qabul qiluvchining aloqa ma`lumotlarini to`g`ri ko`rsatgan bo`lsangiz, etkazib berish muddati 3 kungacha. |
Yig`ilgan | Buyurtma yetkazib berishga tayyor, uni o`z mablag`ingiz bilan olishingiz mumkin. Veb-saytdagi ko`rsatmalarga va boshqa talablarga muvofiq ma`lum bir oluvchi uchun qog`oz ishonchnoma tuzing. |
To`lanmagan | |
Berilgan | |
To`lovni kutmoqda | To`lov buyurtma berilgan kundan boshlab 5 kun ichida olinishi kerak. Shuni yodda tutingki, bizning bank hisobimizga pulingiz to`lov amalga oshirilgandan so`ng, banklar orqali 3-5 kun ichida kelishi mumkin. Shuning uchun buyurtmalar tuzilgandan so`ng darhol to`lash tavsiya etiladi. Bu oyning oxirida ayniqsa muhimdir. |